¿Quiénes somos?
El Registro Civil 02 de Chimalhuacán, ubicado en Santa Elena, es una institución gubernamental dedicada a dar certeza jurídica a los actos civiles de los ciudadanos. Nuestra principal función es registrar de manera oficial hechos vitales como nacimientos, matrimonios, defunciones, reconocimientos, divorcios, entre otros.
Contamos con un equipo de profesionales comprometidos con la legalidad y la atención eficiente, brindando a la comunidad servicios accesibles, confiables y actualizados con apoyo tecnológico. Nuestro objetivo es facilitar los trámites legales de identidad para que cada persona tenga acceso a sus derechos civiles desde su nacimiento.
Misión
Garantizar el derecho a la identidad de todos los ciudadanos del municipio mediante un registro civil eficiente, ético y profesional. Nos enfocamos en ofrecer atención personalizada, trámites ágiles y servicios incluyentes, cumpliendo con los marcos legales y fomentando la confianza ciudadana.
Visión
Ser una institución moderna, digitalizada y reconocida por su compromiso con la transparencia, la legalidad y la atención ciudadana de calidad. Buscamos consolidarnos como un referente en la mejora continua del servicio público, promoviendo una cultura de derechos humanos y acceso a la información civil.
Valores
- Responsabilidad: Cumplimos con nuestras funciones con integridad y compromiso.
- Transparencia: Actuamos con claridad y rendición de cuentas en todos nuestros procesos.
- Respeto: Valoramos la dignidad de cada persona que acude a nuestros servicios.
- Equidad: Ofrecemos atención sin distinción, promoviendo la igualdad de derechos.
- Calidez: Brindamos un trato humano, amable y sensible a las necesidades ciudadanas.
- Innovación: Adaptamos nuestras prácticas a las nuevas tecnologías para mejorar el servicio.